Melayani Kecamatan Ujung Batu & Sekitarnya

Listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik

PLN ULP Ujungbatu adalah unit layanan pelanggan PT PLN (Persero) yang menyalurkan dan menjaga keandalan listrik di Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Riau — melayani sambung baru, tambah daya, pengaduan gangguan, dan informasi kelistrikan.

Wilayah Layanan
Kec. Ujung Batu, Rokan Hulu
Call Center 24 Jam
PLN 085178326843
Layanan Digital
PLN Mobile
Profil Unit

Mengenal PLN ULP Ujungbatu

Unit Layanan Pelanggan (ULP) adalah ujung tombak PT PLN (Persero) yang berhadapan langsung dengan pelanggan di tingkat kecamatan — mulai dari penyambungan, pemeliharaan jaringan, hingga penanganan gangguan.

PLN ULP Ujungbatu berkedudukan di Jalan Raya Ujung Batu–Bonai Darussalam, Desa Ngaso, Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Provinsi Riau. Unit ini berada di bawah PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau, dan bertugas menjaga keandalan pasokan listrik serta kualitas layanan bagi pelanggan rumah tangga, usaha, sosial, dan industri di wilayah kerjanya.

Sebagai unit pelayanan lini depan, ULP Ujungbatu menjalankan fungsi operasional jaringan distribusi, pencatatan dan penagihan, penyambungan baru dan perubahan daya, serta respons cepat terhadap gangguan listrik yang dilaporkan masyarakat.

5
Kecamatan utama wilayah layanan
24/7
Layanan pengaduan gangguan

Visi

Menjadi unit layanan pelanggan yang terpercaya, tangguh, dan unggul dalam menghadirkan listrik andal bagi masyarakat Ujung Batu dan sekitarnya.

Misi

Menyediakan layanan kelistrikan yang aman, cepat, dan transparan; menjaga keandalan jaringan distribusi; serta membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang responsif.

Motto Perusahaan

"Listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik" — komitmen PT PLN (Persero) dalam mendukung kesejahteraan dan pertumbuhan masyarakat melalui energi listrik.

Layanan Kami

Layanan Pelanggan ULP Ujungbatu

Seluruh layanan dapat diajukan melalui aplikasi PLN Mobile, WhatsApp, atau langsung ke kantor unit.

Pasang Baru

Pengajuan sambungan listrik baru untuk rumah tinggal, usaha, maupun sosial di wilayah Ujung Batu.

Ajukan via WhatsApp

Tambah Daya

Penyesuaian besar daya listrik terpasang sesuai kebutuhan rumah tangga atau usaha pelanggan.

Ajukan via WhatsApp

Pengaduan Gangguan

Pelaporan listrik padam, jaringan rusak, atau gangguan teknis lain — ditindaklanjuti oleh tim teknik ULP.

Lapor via WhatsApp

Informasi Tagihan & Token

Cek tagihan listrik pascabayar, pembelian token listrik prabayar, dan riwayat pemakaian.

Tanya via WhatsApp
Cara Melapor

Alur Pengaduan Gangguan Listrik

Empat langkah sederhana untuk melaporkan gangguan agar cepat ditindaklanjuti petugas ULP Ujungbatu.

01

Hubungi Kami

Telepon PLN 085178326843, chat WhatsApp, atau gunakan aplikasi PLN Mobile untuk membuat laporan.

02

Sampaikan Detail Lokasi

Informasikan ID Pelanggan/nomor meter, alamat, dan gejala gangguan yang dialami.

03

Laporan Diteruskan

Tim teknik ULP Ujungbatu menerima dan memproses laporan sesuai wilayah kerja.

04

Petugas Menindaklanjuti

Petugas lapangan menuju lokasi untuk pemeriksaan dan perbaikan gangguan.

Galeri

Dokumentasi Kegiatan

Ruang untuk menampilkan foto kantor, kegiatan lapangan, dan dokumentasi petugas ULP Ujungbatu.

Poster pemberitahuan pemeliharaan jaringan
Poster pemberitahuan pemeliharaan jaringan
Poster pemberitahuan pemeliharaan jaringan
Poster pemberitahuan pemeliharaan jaringan
Kontak

Hubungi PLN ULP Ujungbatu

Untuk pengaduan gangguan, gunakan chat WhatsApp agar respons lebih cepat.

Alamat Kantor

Jl. Raya Ujung Batu – Bonai Darussalam, Ngaso, Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Riau 28557

WhatsApp Resmi

+6285178326843

Contact Center (24 Jam)

PLN +6285178326843 — telepon, WhatsApp, dan aplikasi PLN Mobile

Jam Layanan Loket

Senin–Jumat, 08.00–16.00 WIB

Chat dengan kami