PLN ULP Ujungbatu adalah unit layanan pelanggan PT PLN (Persero) yang menyalurkan dan menjaga keandalan listrik di Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Riau — melayani sambung baru, tambah daya, pengaduan gangguan, dan informasi kelistrikan.
Unit Layanan Pelanggan (ULP) adalah ujung tombak PT PLN (Persero) yang berhadapan langsung dengan pelanggan di tingkat kecamatan — mulai dari penyambungan, pemeliharaan jaringan, hingga penanganan gangguan.
PLN ULP Ujungbatu berkedudukan di Jalan Raya Ujung Batu–Bonai Darussalam, Desa Ngaso, Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Provinsi Riau. Unit ini berada di bawah PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau, dan bertugas menjaga keandalan pasokan listrik serta kualitas layanan bagi pelanggan rumah tangga, usaha, sosial, dan industri di wilayah kerjanya.
Sebagai unit pelayanan lini depan, ULP Ujungbatu menjalankan fungsi operasional jaringan distribusi, pencatatan dan penagihan, penyambungan baru dan perubahan daya, serta respons cepat terhadap gangguan listrik yang dilaporkan masyarakat.
Menjadi unit layanan pelanggan yang terpercaya, tangguh, dan unggul dalam menghadirkan listrik andal bagi masyarakat Ujung Batu dan sekitarnya.
Menyediakan layanan kelistrikan yang aman, cepat, dan transparan; menjaga keandalan jaringan distribusi; serta membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang responsif.
"Listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik" — komitmen PT PLN (Persero) dalam mendukung kesejahteraan dan pertumbuhan masyarakat melalui energi listrik.
Seluruh layanan dapat diajukan melalui aplikasi PLN Mobile, WhatsApp, atau langsung ke kantor unit.
Pengajuan sambungan listrik baru untuk rumah tinggal, usaha, maupun sosial di wilayah Ujung Batu.
Ajukan via WhatsAppPenyesuaian besar daya listrik terpasang sesuai kebutuhan rumah tangga atau usaha pelanggan.
Ajukan via WhatsAppPelaporan listrik padam, jaringan rusak, atau gangguan teknis lain — ditindaklanjuti oleh tim teknik ULP.
Lapor via WhatsAppCek tagihan listrik pascabayar, pembelian token listrik prabayar, dan riwayat pemakaian.
Tanya via WhatsAppEmpat langkah sederhana untuk melaporkan gangguan agar cepat ditindaklanjuti petugas ULP Ujungbatu.
Telepon PLN 085178326843, chat WhatsApp, atau gunakan aplikasi PLN Mobile untuk membuat laporan.
Informasikan ID Pelanggan/nomor meter, alamat, dan gejala gangguan yang dialami.
Tim teknik ULP Ujungbatu menerima dan memproses laporan sesuai wilayah kerja.
Petugas lapangan menuju lokasi untuk pemeriksaan dan perbaikan gangguan.
Ruang untuk menampilkan foto kantor, kegiatan lapangan, dan dokumentasi petugas ULP Ujungbatu.
Untuk pengaduan gangguan, gunakan chat WhatsApp agar respons lebih cepat.
Jl. Raya Ujung Batu – Bonai Darussalam, Ngaso, Kecamatan Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Riau 28557
PLN +6285178326843 — telepon, WhatsApp, dan aplikasi PLN Mobile
Senin–Jumat, 08.00–16.00 WIB